Digitale Plattformen, datengetriebene Angebote und neue Ökosysteme fordern traditionelle Banken heraus – und schaffen ganz neue Schnittstellen zum Kunden. Von Neobanken über FinTechs bis hin zu BigTech-Kooperationen: Wer gewinnt den Zugang zum Kunden – und welche Rolle bleibt klassischen Banken?
In drei Impulsen diskutieren wir, wie sich Bankangebote wandeln, welche Rolle Plattform- und Datenstrategien spielen – und wie neue Player Kundenerwartungen prägen.