27.06.2023 04:42 PM

Die Zukunft gestalten: Die Kraft der KI in der Arbeitswelt nutzen

Der Impact von KI auf unsere Arbeitswelt

Künstliche Intelligenz (KI) ist mehr als ein Buzzword; sie verändert unsere Arbeitswelt von Grund auf. In diesem Artikel erläutern wir den positiven Einfluss der KI auf die Berufswelt, vor allem auf die Finanz- und Kreativbranche.

Einfluss der KI

Doch der Einfluss der KI ist nicht auf diese Sektoren begrenzt. Wir werfen einen genaueren Blick auf die allgemeineren Vorteile, die KI bieten kann – von der Steigerung menschlicher Effizienz und Produktivität, über datengetriebene Entscheidungsfindung bis hin zu neuen Innovationsmöglichkeiten.

KI hat sich in den letzten Jahren zu einem der größten Hype-Themen in der Computertechnologie entwickelt. Und das nicht ohne Grund: Von Sprachassistenten über Fahrer:innenassistenzsysteme in Autos bis hin zum Einsatz in der Industrie wird KI bereits in vielen Lebensbereichen genutzt – und in den nächsten Jahren werden weitere vielversprechende Anwendungen folgen. Seit 2017 hat sich die durchschnittliche Anzahl der KI-Funktionen, die Finanzunternehmen verwenden, verdoppelt. Besonders häufig kommen dabei die Generierung natürlicher Sprache und Computer Vision zum Einsatz. Der Hauptanwendungsbereich für KI ist konstant geblieben: Die Optimierung von Serviceleistungen liegt seit vier Jahren an der Spitze. Parallel zur Nutzung sind die Investitionen in KI gestiegen. Vor fünf Jahren gaben 40% der Befragten aus KI-nutzenden Organisationen an, dass mehr als 5% ihres Digitalbudgets in KI fließen. Heute berichten mehr als die Hälfte der Befragten von dieser Investitionshöhe. 63% der Befragten erwarten, dass die Investitionen ihrer Organisationen in KI in den nächsten drei Jahren steigen werden.

Aber gibt es noch mehr Anwendungsfälle? Lasst uns tiefer in die positiven Aspekte der KI für die Finanzbranche eintauchen.

KI in der Finanzindustrie

In der Welt der Finanzen findet gerade eine tiefgreifende Transformation statt, angetrieben durch die bahnbrechenden Möglichkeiten, die KI bietet. Von Start-ups bis hin zu globalen Giganten nutzen Finanzinstitutionen jetzt das enorme Potenzial der KI. Machine Learning und neue KI-Modelle ebnen u. a. den Weg für bessere Erkennung von Mustern in Daten, Optimierung von Entscheidungen, weniger Fehler und individuell zugeschnittene Kund:innenerlebnisse. Ein interessanter Fakt ist, dass viele Finanzinstitute Entscheidungen über Risiken, Kapitalallokation und Kreditvergabe treffen, die auf nur 10% der verfügbaren Daten basieren, so Dr. Lewis Z. Liu, CEO und Mitbegründer von Eigen Technologies. Durch die Nutzung von KI sind Finanzinstitute besser in der Lage, den Entscheidungsprozess zu transformieren und genauer, effizienter und erfolgreicher zu machen.

Eine Studie von The Economist zeigt deutlich bereits existierende Einsatzmöglichkeiten von KI in der Finanzindustrie auf, die in der folgenden Grafik zu finden sind:

Graphic: AI in the Finance Sector

Wir werden einige aktuelle Anwendungsfälle analysieren und uns intensiver mit den geplanten zukünftigen Einsatzmöglichkeiten von KI in der Finanzindustrie befassen.

Conceptual Model of

Kreativität boosten: KI in der Kreativbranche

Im Bereich der Creative Industries ist die künstliche Intelligenz nicht nur ein Werkzeug, sondern ein Kooperationspartner, ein Mitgestalter. Ihr Einfluss reicht von Medienproduktion über visuelle Kunst bis hin zur Musikproduktion und zeigt neue Möglichkeiten auf, die die Grenzen der Kreativität verschieben.

Menschliches Potenzial steigern: Effizienz und Produktivität

KI wird zum Dreh- und Angelpunkt einer Transformation, die unseren Ansatz zur Arbeit neu definiert. Durch die effektive Nutzung menschlicher Kreativität und der Rechenleistung der KI bewegen wir uns auf eine Zukunft zu, in der die Grenzen von Effizienz und Produktivität ständig erweitert und verschoben werden.

Die Fähigkeit der KI, komplexe Aufgaben zu übernehmen und zu vereinfachen, die traditionell erhebliches Humankapital und Anstrengung erforderten, ist erstaunlich. Schon heute nutzen Unternehmen KI-gesteuerte Tools zur Automatisierung verschiedener routinemäßiger Verwaltungstätigkeiten, einschließlich der Planung und Tracking von Meetings oder dem Sortieren von E-Mails. Eine solche Automatisierung befreit die Mitarbeiter:innen von alltäglichen Aufgaben und ermöglicht es ihnen, sich auf strategische, wertsteigernde Aufgaben zu konzentrieren.

Aber das Potenzial der KI beschränkt sich nicht nur auf die Automatisierung von Aufgaben. Sie hat sich als wichtiger Partner in Entscheidungsprozessen erwiesen. Mit ihrer Fähigkeit, riesige Datenmengen blitzschnell zu analysieren, liefert die künstliche Intelligenz wichtige Einblicke und Vorhersagen. Diese Fähigkeit ermöglicht es Unternehmen, Markttrends zu identifizieren, das Kund:innen-Verhalten vorherzusagen und fundierte, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, die die betriebliche Effizienz und die strategische Planung steigern.

Darüber hinaus bietet KI die Aussicht, die Ressourcenallokation auf beispiellose Weise zu optimieren. Ein Fallbeispiel ist der Einsatz von KI im Supply-Chain-Management, wo sie eine Just-in-Time-Logistik gewährleisten und optimale Lagerbestände aufrechterhalten kann. So kann nicht nur die Nachhaltigkeit durch weniger Abfälle erhöht, sondern die Ineffizienz insgesamt reduziert werden.

Außerdem verbessert KI die Produktivität, indem sie eine Umgebung des kontinuierlichen Lernens und Verbesserns fördert. KI kann Personalentwicklungs-Mitarbeiter:innen dabei helfen, schnell personalisierte Lernstrategien zu entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Teams oder Einzelnen zugeschnitten sind. Mit der richtigen Menge an Eingabe-Informationen, die in einem oder mehreren Prompts eingegeben werden, kann in Sekundenschnelle ein äußerst individualisierter Lernpfad skizziert und mit ein paar weiteren Folge-Aufforderungen robustes Lernmaterial entwickelt werden. KI wird schon bald in der Lage sein, virtuelles Coaching auf Abruf anzubieten, wodurch diese Dienstleistungen für Mitarbeiter:innen auf allen Ebenen zugänglicher und bequemer werden, ohne Kosten für Unternehmen zu erhöhen.

Wenn du regelmäßig programmierst oder entwickelst, hast du wahrscheinlich bereits den Produktivitätsschub erlebt, den KI generieren kann! KI-gesteuerte Tools können alltägliche Aufgaben wie die Generierung von Code und die Erkennung von Fehlern automatisieren und es den Entwickler:innen ermöglichen, sich auf komplexere und kreative Aspekte der Programmierung zu konzentrieren. Darüber hinaus kann KI mithilfe von Machine Learning intelligente Code-Vorschläge anbieten und so die für das Schreiben von Code benötigte Zeit erheblich reduzieren. Zusätzlich lernt KI aus den gemachten Coding-Fehlern, wodurch die zukünftige Code-Qualität und -Zuverlässigkeit verbessert wird. Durch Automatisierung von Routineaufgaben und Verbesserung der Code-Qualität steigert KI nicht nur die Effizienz, sondern fördert auch die Innovation innerhalb der Coding-Landschaft. Die Entwicklung neuer Software-Lösungen, die Analyse von Daten oder die Erstellung von Dashboards erlebt bereits die KI-Revolution.

Zusammenfassend kann die gesamte Wirtschaft erheblich von generativer KI profitieren, indem die Arbeitsproduktivität gesteigert wird! Abhängig von der Rate der Technologieeinführung und der Umverteilung der Arbeitszeit auf andere Aktivitäten könnte generative KI jährliche Produktivitätssteigerungen von 0,1 bis 0,6 Prozent bis 2040 ermöglichen. Die Automatisierung der Arbeit könnte idealerweise das Produktivitätswachstum jährlich um 0,2 bis 3,3 Prozentpunkte steigern, wenn sie mit anderen digitalen Technologien und Strategien, einschließlich generativer KI, kombiniert wird.

Innovation erforschen: Neue Möglichkeiten mit KI

Das Versprechen der KI geht über die bloße Automatisierung von Aufgaben oder die Verbesserung der Effizienz hinaus. Sie hat die Kraft, ein Motor für bemerkenswerte Innovationen zu sein und die Konzeption und Realisierung revolutionärer Lösungen in verschiedenen Sektoren voranzutreiben.

KI ist mittlerweile ein entscheidender Akteur in der prädiktiven Gesundheit, personalisierten Therapien und beschleunigter Arzneimittelforschung. Diese Art von Innovation treibt nicht nur die Branche voran; sie ebnet den Weg für einen gerechten Zugang zur Gesundheitsversorgung. Telemedizin, unterstützt durch KI, überbrückt die Lücke zwischen qualitativ hochwertiger Gesundheitsversorgung und abgelegenen oder unterversorgten Gesellschaftsteilen. Gerade aber für die schnellere Entwicklung von Therapien sind neue Ansätze willkommen, wie wir gleich anhand einiger Zahlen sehen.

KI ist auch ein Wegbereiter für nachhaltige Innovationen. Angesichts der drängenden Umweltprobleme unserer Zeit ist die Fähigkeit der KI, den Ressourcenverbrauch zu optimieren, die Energieeffizienz zu verbessern und Umwelttrends vorherzusagen, von unschätzbarem Wert. Stell dir das Potenzial der KI vor, riesige Mengen an Klimadaten zu analysieren und Wettermuster oder Naturkatastrophen vorherzusagen. Solche Fähigkeiten können die Katastrophenprävention und -reaktion revolutionieren. KI wird in Zukunft sicher auch genutzt, um die Energieeffizienz in Gebäuden zu maximieren und so einen Beitrag zu unserem gemeinsamen Kampf gegen den Klimawandel zu leisten.

Vergessen wir nicht die Rolle der KI bei der Gestaltung der Zukunft unserer Städte. KI wird Stadtplaner:innen helfen, Routen für ein besseres Verkehrsmanagement festzulegen. Sie kann für einen gerechteren öffentlichen Nahverkehr und eine intelligentere und effizientere Energieversorgung sorgen. Künstliche Intelligenz wird Stadtplaner:innen bei der Gestaltung reaktionsfähiger und effizienter städtischer Umgebungen helfen, die für alle Bewohner:innen von Vorteil sind.

Im Allgemeinen wird KI zu einem wesentlichen Bestandteil in der Forschung und Entwicklung (F&E) in einer Vielzahl von Sektoren als Beschleuniger für Kreativität und die Entstehung neuer Produkte. Da F&E in den letzten Jahrzehnten für fast alle Unternehmen zu einer großen Herausforderung geworden ist, sind neue Ansätze für die Forschung dringend erforderlich. Ein Blick auf die folgende Grafik genügt, um zu sehen, wie die Rendite auf F&E-Aktivitäten gesunken ist, insbesondere im Gesundheitswesen.

Graphic: ROI Vintage index over time

So verändert und beschleunigt KI die Verfahren der F&E:

  1. Rationalisierung der Forschung: Durch die Analyse enormer Datenmengen, die weitaus effizienter und genauer sein können als die von Menschen, kann KI eine schnelle Überprüfung von Literatur, Patenten und Forschungsartikeln ermöglichen. So werden Schlüsselergebnisse extrahiert und Trends identifiziert. Dies ermöglicht es F&E-Expert:innen, schnell relevante Daten zu finden und mit den neuesten Fortschritten in ihrer Industrie Schritt zu halten, wodurch die frühen Forschungsphasen beschleunigt werden.
  2. Zukunftsorientierte Modelle: KI kann die Entwicklung von Vorhersagemodellen ermöglichen. Diese Modelle können potenzielle experimentelle Ergebnisse voraussehen, vielversprechende Forschungsbereiche hervorheben oder die Eigenschaften von neuartigen Materialien oder Substanzen simulieren. Das beschleunigt nicht nur die F&E, sondern verringert auch die Kosten, die mit einem Trial-and-Error-Ansatz verbunden sind.
  3. Verbesserung von Designs: KI analysiert parallel mehrere Variablen eines Designs. So kann sie dabei helfen, effektivere Flugzeugflügel zu entwerfen, die Aerodynamik eines Autos zu verfeinern oder die Energieeffizienz eines Gebäudes zu steigern. Diese Fähigkeit, komplexe Systeme zu optimieren, kann zu erheblichen Verbesserungen der Produktleistung und -effizienz führen. Zusätzlich aber auch wieder Trial-and-Error-Aufwände reduzieren.
  4. Automatisierung Routineaktivitäten: KI kann viele Routineaktivitäten im F&E-Prozess automatisieren, wie zum Beispiel die Datenerfassung, die Datenbereinigung und die vorläufige Analyse. Dies gibt Forscher:innen die Möglichkeit, sich auf komplexere und kreativere Aspekte ihrer Arbeit zu konzentrieren, wodurch Produktivität und Innovation gesteigert werden und Kosten nicht explodieren.
  5. Förderung kollaborativer Innovation: KI kann kollaborative Innovationen fördern, indem sie Forscher:innen weltweit vernetzt, potenzielle Kollaborateure auf der Grundlage ihrer Forschungsinteressen und Expertise identifiziert und den Austausch von Ideen und Daten erleichtert. Dies kann zur Schaffung innovativer Lösungen führen, die innerhalb einer einzigen Forschungsgruppe möglicherweise nicht erreichbar gewesen wären.
  6. Risikobewertung: KI kann auch zur Bewertung potenzieller Risiken eingesetzt werden, die mit neuen Produkten oder Innovationen verbunden sind. Dazu gehören die Bewertung von Umweltauswirkungen, die Beurteilung der potenziellen Marktakzeptanz oder die Identifizierung möglicher Sicherheitsbedenken. Durch die frühzeitige Identifizierung dieser Risiken im F&E-Prozess können Organisationen proaktive Schritte zur Minderung dieser Risiken unternehmen und im Umkehrschluss den ROI erhöhen.

Finanzieller Impact von KI in Unternehmen

Der transformative Effekt von KI auf verschiedene Branchen ist keine bloße Annahme, sondern eine Beobachtung, die von Branchenexpert:innen und Finanzexpert:innen gestützt wird. Eine neuere Umfrage von McKinsey zeigt, dass sich die Einführung von KI seit 2017 mehr als verdoppelt hat. Heute haben etwa 50% der Organisationen KI in mindestens einer Geschäftsfunktion eingeführt. Derselben Umfrage zufolge haben etwa ein Viertel der Befragten mindestens 5% des EBIT ihrer Organisation bereits im Jahr 2021 auf KI zurückgeführt. Heute sind die größten gemeldeten Umsatzeffekte durch KI in den Bereichen Marketing und Vertrieb, Produkt- und Serviceentwicklung sowie Strategie und Unternehmensfinanzierung zu finden. Auf der anderen Seite werden die höchsten Kostenvorteile durch KI im Supply-Chain-Management gemeldet.

Graphic most commonly adopted AI

Angesichts einer herausfordernden makroökonomischen Umgebung dient KI als ein leistungsstarkes Instrument für Unternehmen, um ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten und sogar zu erhöhen. Wie in den letzten fünf Jahren beobachtet wurde, neigen leistungsstarke Organisationen – diejenigen, die 20% oder mehr ihres EBIT aus der Nutzung von KI ableiten – eher dazu, Kernpraktiken zu verfolgen, die den Wert von KI freisetzen. Dazu gehören die Verknüpfung ihrer KI-Strategie mit Geschäftsergebnissen, die Entwicklung und Bereitstellung von KI im großen Maßstab und die Einbindung nicht-technischer Mitarbeiter:innen in die Erstellung von KI-Anwendungen mithilfe von aufkommenden Low-Code- oder No-Code-Programmen. Dieser proaktive Ansatz zur KI-Nutzung hat es diesen High-Performern ermöglicht, von KI angetriebene Umsätze und nicht nur Kostensenkungen zu realisieren.

Die oben genannten Beobachtungen von Expert:innen dienen als Beleg für den positiven Einfluss, den KI insgesamt auf die Wirtschaft hat. Trotz der makroökonomischen Herausforderungen wächst die Einführung von KI weiter und bietet Lösungen, die die Effizienz erhöhen, die Kosten senken und die Umsatzgenerierung verbessern.

Die Zukunft der KI: Trends und Vorhersagen

Unsere eingehende Analyse der spezifischen Rollen der KI in den Finanz- und Kreativbranchen hat Fähigkeit aufgezeigt, um Prozesse zu optimieren, Risikoanalysen zu verbessern und eine faszinierende Verbindung von Technologie und Kreativität zu schaffen. Wir haben untersucht, wie die KI menschliche Fähigkeiten steigert, die Produktivität erhöht und Innovationen auf Weisen fördert, die wir erst beginnen zu verstehen und ihr Potenzial zu realisieren.

Im Finanzbereich ist klar, dass die KI eine revolutionäre Kraft ist, die Prozessautomatisierung, verbesserte Risikoanalyse und fortschrittliche Tools für Betrugserkennung und algorithmisches Trading bietet. Diese disruptive Technologie überarbeitet traditionelle Prozesse, verändert Geschäftsmodelle und ebnet den Weg für beispiellose Möglichkeiten der Gewinnmaximierung.

Ähnlich spürt auch die Kreativbranche die transformative Kraft von KI. In diesem Kontext übersteigt die KI eine Rolle als bloßes Werkzeug und wird zum Kollaborateur, der neue Facetten der Kreativität aufdeckt und faszinierende Grenzen für Mensch-KI-Partnerschaften etabliert. In einigen Fällen schlüpft die KI sogar in die Rolle des Schöpfers, wobei KI-generierte Kunst und Musik unser herkömmliches Verständnis von „Kreativität“ an seine Grenzen stoßen.

Jenseits dieser spezifischen Branchenbeispiele ist das Potenzial der KI, menschliche Effizienz und Produktivität zu steigern, unbestreitbar. Von der Optimierung von Arbeitsabläufen bis hin zur intelligenten Entscheidungsfindung befreit die KI Humankapital und ermöglicht es uns, uns auf strategische, kreative und problemlösende Aufgaben zu konzentrieren.

Darüber hinaus ist KI ein Katalysator für Innovation und liefert Lösungen, die nicht nur bahnbrechend, sondern auch nachhaltig und fair sind. Von ihrer transformativen Rolle im Gesundheitswesen bis hin zu ihrem Beitrag zur Schaffung intelligenter, umweltfreundlicher Städte erweitert KI tatsächlich die Grenzen des Machbaren.

Was also hält die Zukunft für die KI bereit? Blicken wir in die nächsten fünf Jahre, erwarten wir, dass die KI noch stärker in unsere berufliche und private Welt integriert wird. Fortschritte in KI-Algorithmen und Machine Learning werden noch bessere KI-Fähigkeiten ermöglichen und die Grenzen zwischen Mensch und KI weiter verwischen. Es wird erwartet, dass KI eine zentrale Rolle bei der Lösung einiger der dringendsten globalen Probleme spielt, von Umweltkrisen bis hin zur Zugänglichkeit von Gesundheitsversorgung. Wahrscheinlich ist auch das Aufkommen umfassenderer Rahmenbedingungen für KI-Ethik und -Governance, die sicherstellen, dass die Entwicklung von KI durch Respekt für Menschenrechte und die Förderung von Fairness geleitet wird.

Abschließend ist die KI nicht nur eine vorübergehende technologische Modeerscheinung. Sie ist eine transformative Kraft, die in der Lage ist, Sektoren zu verändern, menschliches Potenzial zu vergrößern und innovative, nachhaltige Lösungen voranzutreiben. Während wir weiterhin die Roadmap der KI-Revolution abstecken, steht eine Gewissheit im Vordergrund: Die Zukunft der KI ist ein Gebiet fast grenzenlosen Potenzials. Allerdings ist eines klar! Es gibt auch Risiken und Nachteile bei der schnellen Implementierung von KI. Daher wird unser nächster Artikel über KI einen genaueren Blick auf diese Risiken werfen, um dir die Möglichkeit zu geben, die Zukunft auf eine transparente und rationale Weise zu verstehen!